Vankka hitsausalan osaaminen ja Air Liquiden luotettava kumppanuus takaavat asiakkaan menestyksen

Kumppanuus Air Liquiden kanssa on Sähköhuolto Tissarille enemmän kuin pelkkä toimittajasuhde. Se merkitsee heille ja sitä kautta myös asiakkaille luotettavaa asiakaspalvelua, jatkuvaa tukea ja toimivia toimituksia.

Sähköhuolto Tissari Oy:n haastattelu

Pitkä kokemus ja vahva kumppanuus hitsausalan ytimessä

Timo Mehtonen, Sähköhuolto Tissarin huoltopäällikkö Vantaalta, luotsaa osaltaan kokenutta 31 hengen tiimiä, jossa hitsaus on ytimessä. Yli 40 vuoden kokemus alalta on hioutunut vankaksi asiantuntemukseksi, joka kattaa kaiken hitsauslaitteiden korjauksesta ja myynnistä aina räätälöityihin suunnittelu- ja rakennusprojekteihin.

“Meidän pitkä historiamme alalla yhdistettynä Air Liquiden laajaan tuotevalikoimaan ja vankkaan tukeen on asiakkaillemme valtava etu", Timo korostaa. "Olemme nähneet hitsausalan kehityksen vuosikymmenten ajan, ja Air Liquiden kanssa voimme tarjota asiakkaillemme aina parhaat ja uusimmat ratkaisut. Voimme myös aina luottaa siihen, että asiat hoituvat sovitusti, ja mahdolliset haasteet ratkaistaan nopeasti." kiteyttää Timo.

Paikallinen palvelu ja globaali tuki vastaavat asiakkaiden tarpeisiin

Sähköhuolto Tissarin asiakaskunta on laaja, ulottuen yhden miehen yrityksistä aina suuriin kansainvälisiin toimijoihin. Timon mukaan juuri paikallinen vahva jalansija pääkaupunkiseudulla yhdistettynä Air Liquiden tuotevalikoimaan ja asiantuntijatukeen tekee heistä luotettavan kumppanin.

"Olemme täällä pääkaupunkiseudulla merkittävä toimija, ja Air Liquiden ansiosta pystymme toimittamaan kaikki tarvittavat kaasut nopeasti ja luotettavasti", Timo selittää. "Tämä yhdistelmä paikallista joustavuutta ja kansainvälisen kumppanin varmuutta on asiakkaillemme todella arvokasta." Sähköhuolto Tissarilla on toimipisteet myös Kuopiossa, Turussa ja Porvoossa.

Räätälöidyt kaasuratkaisut Air Liquiden valikoimasta

Hitsauskaasun valinnassa Timo painottaa käyttötarkoituksen ja työmaan olosuhteiden merkitystä. Air Liquiden laaja valikoima mahdollistaa aina sopivan kaasun ja pullokoon löytymisen. Tarvittaessa Sähköhuolto Tissarin asiantuntijat neuvovat asiakkaita kaasun valinnassa. "Vaikka moni asiakas tietääkin mitä tarvitsee, meillä on Air Liquiden tuotetuntemuksen ansiosta usein ehdottaa vieläkin parempia vaihtoehtoja", Timo toteaa. "Pyrimme aina varmistamaan, että asiakas saa juuri heidän tarpeisiinsa optimoidun ratkaisun."

Kätevät pullokoot ja Air Liquiden monipuolisuus

Kaasupullon koko määräytyy Timon mukaan pitkälti käyttötarkoituksen mukaan. Pullokoon valinnassa otetaan huomioon niin kaasun tarve kuin logistiset seikatkin.

Suuret kaasumäärät paikallaan tapahtuvaan hitsaukseen vaativat suuria pulloja esim 20- tai 50-litraisia vuokrapulloja Exeltop tai Smartop. Kun taas liikkuvaan työhön sopivat parhaiten pienemmät pullot, kuten 11-litrainen ALbee. “Air Liquiden monipuolinen pullovalikoima tarjoaa asiakkaille runsaasti vaihtoehtoja” lisää Timo.

Luotettavat toimitukset

Sähköhuolto Tissari tarjoaa asiakkailleen kätevän toimituspalvelun pääkaupunkiseudulla ja sen lähiympäristössä.

"On valtava etu asiakkaillemme, että kuljetamme kaasut heille suoraan ja aikataulun mukaisesti. Tämä säästää asiakkaan aikaa ja resursseja", Timo painottaa. "Asiakkaiden ei tarvitse itse huolehtia kuljetuksesta, mikä on erityisen tärkeää suurten kaasumäärien kohdalla, jotka voivat vaatia erityislupia."

Laaja valikoima hitsauslaitteita ja Air Liquiden tuki

Hitsauslaitteiden osalta Sähköhuolto Tissari luottaa tunnettuihin brändeihin, joiden huolto, myynti ja varaosat löytyvät heidän kauttaan. "Edustamme laadukkaita merkkejä kuten Esab, Kemppi, Fronius ja Lincoln, ja Air Liquiden laajan verkoston ansiosta voimme tarjota niihin kattavat huolto- ja varaosapalvelut", Timo kertoo. Aputoiminimenä VULPES welding solutions tuottaa ja toimittaa hitsausautomaatioon liittyviä koneita, laitteita ja varaosia sekä huoltaa ja korjaa niitä, esim. jauhekaarilaitteistojen päivitykset. Lisäksi Vulpesilla valmiudet huoltaa ja korjata edellä mainittujen tuotemerkkien lisäksi Froniuksen hitsauskoneita.

Timo Mehtosen ja Sähköhuolto Tissarin tarina on vahva esimerkki siitä, kuinka paikallinen asiantuntemus yhdistettynä Air Liquiden globaaliin osaamiseen ja luotettavuuteen luo asiakkaille ylivertaisen kumppanin hitsausalan tarpeisiin.